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四川:26家旅行社集體倡議 不進行低價惡性競爭

更新日期:2012/4/26 人氣:
假日去港澳耍一趟,是如今不少都市人的選擇。怎樣選到價廉物美的旅行團,既合理消費又耍得開心?怎樣避免旅行中的強制消費購物?卻是讓不少旅游者頭痛的問題。 昨日,“...

        假日去港澳耍一趟,是如今不少都市人的選擇。怎樣選到價廉物美的旅行團,既合理消費又耍得開心?怎樣避免旅行中的強制消費購物?卻是讓不少旅游者頭痛的問題。

        昨日,“規范全省赴港澳旅游市場秩序”新聞通氣會通報了我省最新出境旅游市場管理情況,省旅游協會旅行社分會代表全省26家出境游組團社提出 “規范港澳游經營行為倡議”,堅決抵制“零負團費”的運營方式,不搞低價惡性競爭。

                         想游開心怎樣選好“港澳團”

1.不貪便宜>>>

     “游客必須要意識到,選旅行社就和平時購物一樣,也要認準品牌和資質。”省旅游協會旅行社分會會長四川省青旅法人代表何光厚說,“港澳游”成本價受規模、客源量、淡旺季等因素影響,“盡管成本價沒有具體數字,但只要將飛機往返票、酒店、景點等單項價格相加,總金額等于或低于報團價格,游客就要小心了。旅行社也要生存,不可能不盈利。”

2.認準資質>>>

        何光厚說,四川只有26家旅行社具有出境游組團資質,在選擇的時候一定要認準這一點。“游覽天數、價格都一樣的‘港澳游’,誰提供的酒店更好、景點更多、講解更全面,這都應該在考慮范圍內。‘貨比三家’比的不僅是價格,更要看服務。”省旅游局副巡視員苗玉硯這樣提醒廣大市民。

3.留好證據>>>

       “港澳游”遇到了問題咋辦?“保留證據是關鍵。”何光厚表示,跟旅行社簽訂合同時,一定要仔細閱讀,如果有額外要求,一定要在合同上注明。跟團旅游過程中,如果發生糾紛,一定要留存被強制消費的單據或用手機拍下視頻,再向當地旅游行業管理部門投訴。

部門行動>>>

                      強化監管抵制“零負團費”

      “零負團費”即指旅游團收費價格等于或遠低于成本價,“零負團費”造成旅行社之間的惡性競爭,最終只能通過抬高景點門票價或購物回扣等方式將損失轉嫁給游客。“要堅決抵制‘零負團費’的運營方式,不搞低價惡性競爭,不發布虛假港澳游廣告,在行程中無任何附加費,無強迫或變相自費項目,明確場所、次數、停留時間等。”苗玉硯說。

        為強化監管,省旅游局積極開展了出境旅游市場專項治理活動。省旅游局要求認真履行出境旅游團隊“行前說明會”制度,加強旅游市場誠信體系建設,充分發揮旅游行業協會的重要作用,形成行業自律約束機制,大力推動行業誠信體系建設,認真執行“規范港澳游經營行為的倡議書”。

        2月21日,四川省、成都市兩級旅游執法部門聯合在成都雙流機場對港澳游團隊進行現場檢查。下一步,將繼續深入開展出境旅游團隊進出港檢查。

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