請登錄|免費注冊2018年春節旅游線路的報價已出,具體請來電咨詢
首頁>旅游常識>>滿意度是怎么算的?

相關線路推薦

百寶箱

滿意度是怎么算的?

更新日期:2013/3/12 人氣:
每一條線路都有滿意度,是建立在客服專員對客戶進行電話回訪,以及客戶的真實信息反饋的基礎之上。滿意度公正、透明,會根據滿意度指標來提高旅游線路的服務質量。每位出游歸來的顧客,scly168旅游網的客服都...

每一條線路都有滿意度,是建立在客服專員對客戶進行電話回訪,以及客戶的真實信息反饋的基礎之上。滿意度公正、透明,會根據滿意度指標來提高旅游線路的服務質量。每位出游歸來的顧客,scly168旅游網的客服都會及時電話回訪,請顧客對本次出游中的

滿意度說明:
1
scly168旅游網的整站的滿意度是由所有線路的滿意度是回訪分數取平均值計算得出
2
scly168旅游網的每個線路產品的滿意度由出游該線路產品的所有回訪分數取平均值計算得出。
3
scly168旅游網的每個目的地方向的滿意度由下面所有線路的滿意度分數取平均數得出。
4
scly168旅游網的每個城市的滿意度由下面所有線路的滿意度分數取平均數得出。

行程” “導游” “住宿” “交通等四項進行滿意度評估。
   
每項分三個級別:滿意(3分)、一般(2分)、不滿意(0分),四項累加得分除以12得出當次回訪的滿意度分數。

標簽:

成都旅游手冊

旅游信息

相關線路推薦

在線留言咨詢!旅游專家在線實時解答!

我有問題咨詢...

請詳細說明您要咨詢的問題...盡量留下聯系方式,方便告知處理結果!

  • 游客:
  • 郵箱:
  • 電話:
驗證碼:驗證碼
  • 雪缘园足彩比分直播雪l